Rückerstattungsrichtlinie

Rückerstattungsrichtlinie

Rückgabe & Erstattung bei Zweitfrisur

Wenn etwas nicht passt, kannst du deine Bestellung ganz unkompliziert an uns zurücksenden. Für alle Produkte gilt die Herstellergarantie, und deine Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle.

30 Tage Rückgaberecht

Du hast 30 Tage Zeit, um deine Artikel per Post an uns zurückzusenden. Bitte sende die Ware vollständig und nach Möglichkeit in der Originalverpackung zurück.

So funktioniert die Rücksendung

• Schicke die Artikel per Post an uns zurück.
• Bitte trage die Kosten für das Rückporto selbst.
• Ist die Ware defekt bei dir angekommen, ist der Rückversand für dich selbstverständlich kostenlos.

Erstattung

Nach Erhalt und Prüfung deiner Rücksendung erhältst du den vollen Betrag zurück. Die Erstattung erfolgt auf demselben Weg, wie du bezahlt hast – bei uns kannst du bequem mit Kreditkarte und PayPal zahlen.

Fragen zu deiner Rückgabe?

Unser Team in Deutschland hilft dir gerne weiter. Du erreichst uns per E-Mail an support@zweitfrisur.boutique. Wir antworten dir an Werktagen so schnell wie möglich.

Zuletzt aktualisiert: 31.10.2026