FAQ
Fragen zu Zweitfrisur
Welche Haarlösungen finde ich bei Zweitfrisur?
Bei Zweitfrisur findest du Perücken, Haarteile, Topper und Extensions aus Kunsthaar, Mischhaar und Echthaar. Wir führen Produkte von Spielmann, VHair und Extraliebe. Bei Haarverlust sind auch maßgefertigte Lösungen möglich.
Wohin liefert Zweitfrisur?
Wir liefern weltweit. Der Versand für deine Bestellung ist kostenlos.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7 bis 15 Werktage.
Bestellung und Bezahlung
Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?
Du kannst mit Kreditkarte oder PayPal bezahlen.
Wie löse ich den Rabattcode ein?
Trage den Code ZWEITFRISUR17 im Warenkorb ein. Damit ziehen wir 17 % vom Preis deiner Bestellung ab. Der Code gilt für das gesamte Sortiment auf zweitfrisur.boutique.
Was mache ich, wenn ich Fragen zu meiner Bestellung habe?
Schreib uns an support@zweitfrisur.boutique. Unser Team in Deutschland antwortet an Werktagen.
Rückgabe und Erstattung
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Du kannst Artikel innerhalb von 30 Tagen per Post an uns zurücksenden. Die Kosten für den Rückversand trägst du selbst.
Wann erhalte ich mein Geld zurück?
Nach der Rücksendung erhältst du den vollen Betrag zurück.
Was gilt bei einem defekten Artikel?
Bei defekter Ware ist der Rückversand für dich kostenlos. Für alle Produkte gilt außerdem die Herstellergarantie.
Beratung
Kann ich mich zu Haarart, Sitz und Pflege beraten lassen?
Wir sprechen mit dir über Haarart, natürlichen Haaransatz, sicheren Sitz und die passende Pflege. Für eine diskrete Beratung erreichst du uns an support@zweitfrisur.boutique. Eine Pflegeanleitung gehört zur Beratung dazu.