Datenschutzrichtlinie

Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 31.10.2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Online-Shop Zweitfrisur unter zweitfrisur.boutique ist das Team von Zweitfrisur in Deutschland.

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns per E-Mail unter support@zweitfrisur.boutique.

2. Welche Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns beim Besuch unseres Shops, bei einer Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme mitteilen. Dazu können insbesondere gehören:

• Vor- und Nachname,
• Rechnungs- und Lieferadresse,
• E-Mail-Adresse,
• Bestell-, Zahlungs- und Versandinformationen,
• Inhalte Ihrer Nachrichten an uns sowie
• technische Daten, die bei der Nutzung unserer Website entstehen, etwa IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp und aufgerufene Seiten.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• zur Bereitstellung und technischen Sicherheit unseres Online-Shops,
• zur Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellung,
• zur Durchführung von Zahlungen und zur Organisation des Versands,
• zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und zur Kundenbetreuung,
• zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten sowie
• zur Vermeidung von Missbrauch und zur Durchsetzung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit zutreffend, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und funktionierenden Shop oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO aufgrund Ihrer Einwilligung.

4. Bestellung und Zahlungsabwicklung

Wenn Sie bei Zweitfrisur bestellen, verarbeiten wir die für die Bearbeitung und Lieferung erforderlichen Daten. Je nach gewählter Zahlungsart werden Zahlungsdaten an den jeweils eingebundenen Zahlungsdienstleister übermittelt. Dieser verarbeitet Ihre Daten in eigener Verantwortung nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen. Wir erhalten dabei grundsätzlich nur die Informationen, die für die Bestätigung und Abwicklung der Zahlung erforderlich sind.

5. Versand

Für die Lieferung übermitteln wir die erforderlichen Empfänger- und Versanddaten an den mit der Zustellung beauftragten Versanddienstleister. Die Daten werden ausschließlich verwendet, um Ihre Bestellung zuzustellen und den Versand abzuwickeln.

6. Kontakt per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und die von Ihnen mitgeteilten Inhalte, um Ihre Anfrage zu beantworten. Die Angaben werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann technisch notwendige Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Diese sind erforderlich, damit der Shop ordnungsgemäß funktioniert, etwa für Warenkorb, Anmeldung oder Sicherheit. Darüber hinaus können nur solche Cookies oder Technologien eingesetzt werden, für die eine gesetzliche Erlaubnis besteht oder in die Sie zuvor eingewilligt haben.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die entsprechenden Einstellungen auf unserer Website widerrufen. Bereits gesetzte Cookies können Sie außerdem über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Dadurch können einzelne Funktionen des Shops eingeschränkt sein.

8. Eingesetzte Dienstleister

Für den Betrieb des Online-Shops, die technische Bereitstellung, Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention und den Versand können wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister einsetzen. Diese erhalten nur die Daten, die für die jeweilige Leistung erforderlich sind, und verarbeiten sie grundsätzlich in unserem Auftrag oder in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung.

Soweit Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums eingesetzt werden oder ein Zugriff aus einem solchen Staat möglich ist, achten wir auf geeignete Garantien für ein angemessenes Datenschutzniveau, insbesondere einen Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Standarddatenschutzklauseln.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind. Nach Abschluss einer Bestellung prüfen wir regelmäßig, ob eine weitere Speicherung notwendig ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können dazu führen, dass bestimmte Daten länger gespeichert werden. Danach werden die Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage oder ein berechtigtes Interesse für die weitere Speicherung besteht.

10. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht:

• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen,
• die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen,
• die Löschung Ihrer Daten zu verlangen,
• die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,
• Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten,
• eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen und
• aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO zu widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an support@zweitfrisur.boutique. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unser Shop, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Vorgaben ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.